JAGUAR ASSISTANCE

TRANQUILIDADE ONDE E QUANDO PRECISAR

Os serviços do Jaguar Assistance têm o objetivo de socorrer os usuários quando uma pane e/ou um acidente impossibilitarem o veículo de se locomover. Com uma Central de Relacionamento ativa 24 horas por dia, ser dono de um Jaguar significa ter a tranquilidade e a garantia de que você sempre chegará ao seu destino.

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COBERTURA E ABRANGÊNCIA

Os serviços do Jaguar Assistance têm o objetivo de socorrer os usuários quando uma pane e/ou um acidente impossibilitarem o veículo de se locomover. Portanto, os serviços não serão oferecidos caso o usuário tenha ingressado pelos próprios meios em uma concessionária Jaguar.

BENEFICIÁRIOS E OCUPANTES

O condutor, assim como todas as pessoas transportadas, estando no veículo no momento da pane e/ou do acidente, desde que o número de ocupantes não ultrapasse a capacidade informada no documento do veículo.

VALIDADE DOS SERVIÇOS

Os serviços prestados pelo Jaguar Assistance são válidos durante a vigência da garantia original de fábrica de 36 meses ou 100.000 KMs (o que ocorrer primeiro). Em caso de perda ou encerramento da garantia, os serviços serão automaticamente cancelados.

ABRANGÊNCIA

Os serviços de reboque de veículo serão oferecidos em todo território nacional e a Jaguar Brasil arcará com os custos, sem limite de quilometragem. Para os casos de pane e/ou acidente, o veículo poderá ser rebocado até um local protegido para posterior entrega na concessionária Jaguar.

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HOSPEDAGEM

Na impossibilidade de fornecer um meio de transporte alternativo em tempo hábil, Jaguar Assistance pagará uma diária de hotel de sua rede credenciada (mínimo 5 estrelas*) para todos os beneficiários/ocupantes. Estão cobertas despesas referentes a jantar e café da manhã, limitadas a R$100,00 diários por ocupante, obedecendo a capacidade legal de ocupantes do veículo.

Nota: *De acordo com a rede hoteleira credenciada da região. Não estão cobertas despesas extras, tais como: ligações telefônicas, frigobar, entre outras.

MEIO DE TRANSPORTE ALTERNATIVO

Constatada a impossibilidade de consertar o veículo no prazo de 1 (um) dia, será organizado e custeado o retorno de todos os beneficiários / ocupantes até seu domicílio / município. Esse serviço poderá ser oferecido caso o beneficiário deseje prosseguir a viagem, desde que a distância e os custos sejam iguais ou inferiores aos de retorno ao domicílio.

DEVOLUÇÃO DO VEÍCULO VIA REBOQUE

Após o conserto do veículo previamente atendido pelo Jaguar Assistance, será providenciado o reboque até o endereço de domicílio do beneficiário ou outro designado por ele para devolução do veículo.

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Seja gentil. Seja o trânsito seguro.

© JAGUAR LAND ROVER LIMITED 2018

Registered Office: Abbey Road, Whitley, Coventry CV3 4LF
Registered in England No: 1672070

As informações, especificações, motores e cores neste site são baseadas em especificações globais, e podem variar de mercado para mercado, e estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Alguns veículos são exibidos com equipamentos opcionais que podem não estar disponíveis em todos os mercados. Entre em contato com sua concessionária de preferência para informações sobre disponibilidade e preços locais.