FAQs REMOTE

Remote consiste nos seguintes recursos conectados:

Chamada de Emergência SOS: Uma chamada de emergência automática é acionada se os airbags dispararem ou se um capotamento do veículo for detectado. Caso ocorram esses incidentes, será feita uma ligação automática do veículo para o Centro de Atendimento a Emergências. Uma Chamada de Emergência SOS manual é iniciada quando um ocupante pressiona o botão Chamada de Emergência SOS no lado direito do console do teto.

Assistência Jaguar Otimizada: No caso improvável de uma avaria, ao pressionar o botão Assistência Jaguar Otimizada dentro do veículo, o posicionamento por satélite o localizará automaticamente e enviará informações sobre o estado/condição de seu veículo para diminuir o atraso. Uma Chamada de Assistência Jaguar Otimizada também pode ser feita a partir do aplicativo Remote do smartphone ou ligando para a Assistência Jaguar de um telefone fixo. (Apenas chamadas feitas pressionando o botão Assistência Jaguar Otimizada fornecerão a localização GPS do veículo.)

Aplicativo InControl Remote: Permite que você se prepare para uma viagem verificando os níveis de combustível e o alcance remotamente. Você pode encontrar seu veículo em um estacionamento lotado e também verificar se trancou o veículo e fechou as janelas. Você ainda pode baixar suas viagens para solicitar o reembolso de despesas de trabalho, por exemplo.

Em uma situação de emergência em que você precise de serviços de emergência, pressione e solte a tampa do botão localizada no lado direito do console do teto. Pressione o botão por 2 segundos para iniciar uma chamada de emergência (uma vez pressionado, o botão piscará em amarelo). Uma chamada é conectada e a voz de um membro da equipe de resposta a emergências pode ser ouvida. Assim que a chamada for concluída, o botão voltará a ficar vermelho. Empurre a tampa do botão para trás após o uso.

NOTA: Se for detectada uma colisão ou se os airbags do veículo dispararem, uma Chamada de Emergência SOS será acionada automaticamente.

Uma Chamada de Emergência SOS automática é acionada se os airbags dispararem ou se for detectada uma colisão. Se ocorrerem esses incidentes, uma chamada será feita automaticamente.

Uma Chamada de Emergência SOS manual é iniciada quando um ocupante pressiona o botão Chamada de Emergência SOS no console do teto.

Não. A Chamada de Emergência SOS usa um sistema separado com um cartão SIM dedicado embutido no veículo.

O serviço Chamada de Emergência SOS estará disponível no país onde você assinou os serviços InControl. No Brasil, será discado o número referente à emergência policial (190). Verifique sua disponibilidade com seu concessionário.

O veículo fará várias tentativas para conectar uma chamada, se nenhum sinal de celular for encontrado, uma chamada não pode ser feita, o botão parará de piscar em amarelo e voltará ao vermelho.

Se você acidentalmente pressionar o botão Chamada de Emergência SOS, uma chamada será iniciada. Assim que a chamada for conectada à equipe de atendimento a emergências, você deve informar ao agente que a chamada de emergência foi pressionada por acidente, caso contrário, poderá incorrer em multas ou penalidades, de acordo com a legislação local.